近日,桐鄉(xiāng)市工商局振東工商所成功調(diào)解一起因食品過期而引發(fā)消費者人身損害的消費糾紛案。
6月18日,田先生在當(dāng)?shù)匾怀袃?nèi)購買了3瓶總價為7元的某品牌果粒飲料,飲用時發(fā)現(xiàn)該飲料味道奇怪,還有一股刺鼻味兒。喝完之后,田先生就覺身體不適,最奇怪的是瓶身上居然找不到生產(chǎn)日期。田先生隨即向振東工商所反映情況。
振東工商所接到投訴后,到超市檢查了田先生購買的同箱內(nèi)未開封飲料,未發(fā)現(xiàn)異常味道,而超市則認(rèn)為自己進貨渠道正規(guī),不同意賠償。
但是,在聯(lián)系生產(chǎn)廠家之后,執(zhí)法人員得知送貨者已承認(rèn)把過期的飲料私自擦去生產(chǎn)日期,再批發(fā)給零售店。
最終經(jīng)工商部門調(diào)解,依《消費者權(quán)益保護法》及《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,雙方達成協(xié)議,廠家負(fù)責(zé)醫(yī)藥費500元,此外,還補償田先生誤工費3000元。