5月9日,2019中國品牌價值評價信息發(fā)布暨中國品牌建設(shè)高峰論壇在上海舉辦。作為“5·10中國品牌日”重要活動之一,此次信息發(fā)布是中國品牌建設(shè)促進會聯(lián)合相關(guān)單位,連續(xù)第六次展開公益性的品牌價值評估。2019年參與品牌價值評價發(fā)布的品牌價值達74185億元,我國品牌建設(shè)不斷向高質(zhì)量發(fā)展。在中國經(jīng)濟步入新常態(tài)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進入關(guān)鍵期的大環(huán)境背景下,提升品牌價值,打造一流品牌是應(yīng)對日益激烈的商業(yè)競爭,實現(xiàn)品牌強國的必由之路。
據(jù)了解,在此次品牌價值評價信息中,產(chǎn)生過商標(biāo)糾紛的兩家糕點企業(yè)紛紛上榜。信息顯示,2019年蘇州稻香村品牌價值為133.09億元,位居中華老字號板塊第五名,相比去年上升了兩名。而北京稻香村今年品牌價值從去年的116.27億元跌落到112.51億元,并從去年的中華老字號板塊轉(zhuǎn)至食品加工板塊。對于此次北京稻香村無緣老字號榜單的結(jié)果,一度引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士和消費者紛紛猜測。
▲2019年中華老字號vs食品加工品牌價值榜單
銷售格局:蘇稻全國品牌走向世界VS 北稻區(qū)域品牌專營京城周邊
不論是蘇州稻香村還是北京稻香村,都為稻香村在中國糕點市場占據(jù)一席之地作出了貢獻,從而使稻香村的名號愈發(fā)響亮,但是二者的自身定位和企業(yè)戰(zhàn)略上卻明顯不同。
據(jù)悉,蘇州稻香村自2014年起就實施了集團化戰(zhàn)略,成立稻香村集團,近三年的增長速度保持在百分之三十以上。目前已經(jīng)成為在全國擁有9大現(xiàn)代化食品加工中心,7大原料供應(yīng)基地,700余家專賣專營店的的現(xiàn)代化食品企業(yè)集團,儼然成為我國中華老字號企業(yè)中的翹楚。
除了經(jīng)營國內(nèi)市場,蘇州稻香村也將商業(yè)的觸角早早地伸到了國外。2013年開啟全球戰(zhàn)略布局;2016年蘇州稻香村進入加拿大;2016年11月,又與德國公司簽訂中德企業(yè)互惠戰(zhàn)略合作協(xié)議,打開北歐市場;2017年,亮相哈薩克斯坦阿斯塔納世博會,將江南味道介紹給世界人民。截止目前,蘇州稻香村已經(jīng)將中式糕點售賣到全球30幾個國家及地區(qū),極大地提高了稻香村乃至中式糕點在海外的知名度和美譽度。
除此之外,蘇州稻香村2009年開始線上銷售,形成了“互聯(lián)網(wǎng)+稻香村”的電商模式,并且連續(xù)多年在天貓、京東平臺實現(xiàn)糕點行業(yè)銷量第一。
北京稻香村則走的是截然不同的發(fā)展路徑。銷售市場主要聚焦北京及北京周邊,采用“前店后廠”的模式,將在北京基地生產(chǎn)的糕點運送到華北地區(qū)。目前北京稻香村擁有1個現(xiàn)代化生產(chǎn)基地和將近200家的專賣店。
2014年北京稻香村開始涉足線上電商,首次在天貓、京東開設(shè)旗艦店,經(jīng)過5年的探索,線上布局稍微彌補了北京稻香村的線下業(yè)務(wù)范圍的缺失,但盡管如此,其線上營收仍然不能與布局近十年的蘇州稻香村相提并論。伴隨經(jīng)濟全球化和企業(yè)出海利好背景,北京稻香村在海外拓展仍沒有顯著的動作,如果再不尋求突破,客觀來說,北京稻香村只能一直算作是一個區(qū)域性的品牌。
▲蘇州稻香村與北京稻香村品牌概況對比圖
產(chǎn)品口味:蘇稻專注中式糕點研發(fā) VS 北稻開創(chuàng)副業(yè)販賣熟食
其實作為食品品牌,好不好吃才是消費者真正在意的關(guān)鍵,蘇州稻香村和北京稻香村兩者在產(chǎn)品的品類更迭和口味換新上并不太相似。
熟悉兩家的人都知道,北京稻香村成立時,專攻南味點心,招牌刻字“稻香村南味食品店”,講究的是江南工藝和南方味道。營業(yè)初期,因為自身沒有能力生產(chǎn)而長期采用代工的方式,還曾經(jīng)專門到蘇州進貨再運回北京售賣。近年來,北京稻香村逐漸“去南味”而宣傳“京兒味”,但采取的制作工藝依舊是南方糕點的法子。同時,北京稻香村開創(chuàng)了副業(yè),專賣店除了經(jīng)營糕點,還經(jīng)營其他品類及品牌的食品,售賣熟食香腸等產(chǎn)品,并且這些營收占了北京稻香村總營收的大部分,帶來了豐厚的收入。其實,企業(yè)構(gòu)建多元化的產(chǎn)品品類固然是好事,但前提要在核心主業(yè)上做扎實、做精深了,彼時北京稻香村大力投入副業(yè),實則不利于糕點主業(yè)的縱深發(fā)展。
而蘇州稻香村,自清朝乾隆時期起便一脈獨承蘇式糕點制作技藝,至今已有6代傳承人,每一代的“把作師傅”在前人的技藝基礎(chǔ)之上不斷創(chuàng)新手法,以匠心傳授給更多的稻香村學(xué)徒們。同時,蘇州稻香村還開設(shè)技術(shù)研發(fā)中心進行集成創(chuàng)新,著眼于國際最新食品科技,獲得100多項國家專利成果。另外,為迎合現(xiàn)在輕食理念的趨勢,蘇州稻香村對“高油高糖高葷”的產(chǎn)品進行重點改良,將產(chǎn)品中的糖度降低了7%。目前,蘇州稻香村不斷融匯各地邦式的特色,豐富增添產(chǎn)品,現(xiàn)今糕點種類多達300余種,極大地滿足了糕點口味愛好者的口味需求,蘇州稻香村儼然成為中式糕點的集大成者。
品牌營銷:蘇稻開啟年輕化玩法VS 北稻迎合中老年人老派思維
從上述戰(zhàn)略布局的分析我們了解到,蘇州稻香村主要立足全球化,且線上線下齊發(fā)力,主要消費群體越來越偏向于年輕消費者。而北京稻香村著眼于線下區(qū)域門店的銷售模式,主要顧客多為中老年人,因此二者在營銷策略上采取的手段和投入力度有所不同。
隨著近幾年來AR技術(shù)火爆,綜藝節(jié)目、3D打印和網(wǎng)游等風(fēng)靡一時,蘇州稻香村順應(yīng)潮流趨勢,緊抓熱點先后進行熱門IP跨界合作,例如設(shè)計了 “乾隆駕稻蘇州”的AR互動以及《劍網(wǎng)3》合作定制款月餅等活動,中國傳統(tǒng)工藝和最潮流行元素結(jié)合,受到年輕消費群體的青睞和大力追捧。
北京稻香村在品牌營銷上稍顯薄弱,2013涉足微博營銷,或因消費對象是中老年人群,北京稻香村在線上的營銷活動進程較為緩慢,始終互動平平并缺乏亮點。換個角度來看,線上營銷可能只是北京稻香村一次接觸年輕消費者的策略嘗試,而面向中老年顧客群體,才是北京稻香村的營銷著力點。但是長期以往,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的大環(huán)境之下,不注重與年輕人的互動和一味專注線下售賣也許會使企業(yè)與未來的時代潮流愈行愈遠(yuǎn),從而喪失良好的發(fā)展機遇。
▲蘇稻與北稻在2017-2018年天貓月餅品牌成交排行中名次對比
歷史淵源:蘇稻清朝乾隆百年老店 VS 北稻80年代新興企業(yè)
說到吃,很多人難免是沖著品牌背后蘊藏的歷史文化積淀而去,好比吃燒賣就得吃“都一處”的、吃粽子就得到“五芳齋”…所以歷史沿革對于“吃食”的重要性不言而喻。
據(jù)史料記載,蘇州稻香村創(chuàng)始于清乾隆三十八年間即1773年。另考證《南方飲食掌故》和1980年“百花園”《群眾文化》副刊第七期兩本早年文獻中的記載,乾隆皇帝南巡姑蘇城偶然品嘗到店內(nèi)糕點,大嘆“食中雋品,不可多得”,隨后賜牌匾于蘇州稻香村,自此稻香村名揚天下,1926年8月31日《蘇州明報》第一版還曾刊載過蘇州稻香村酬謝惠顧的廣告信息。從清朝到民國再到新中國,蘇州稻香村已走過246年的悠悠歲月,凝結(jié)了兩個半世紀(jì)以來的中華傳統(tǒng)文化。
再看北京稻香村,據(jù)官方百度百科詞條顯示,北京稻香村傳承于1895年創(chuàng)建的“稻香村南貨店”,劉振英是稻香村第五代傳人。但細(xì)捋時間脈絡(luò)會發(fā)現(xiàn),該“稻香村南貨店”因經(jīng)營不善早在1926年關(guān)張。且彼時北京稻香村的傳承人劉振英年才年僅5歲,一個5歲甚至是5歲以內(nèi)的兒童,在這期間是否能夠掌握