世界之大無(wú)奇不有,有的人想去看看,無(wú)外乎看景色、看人情,甚至于是看一方水土養(yǎng)育出的一方好物,就像中國(guó)的火鍋、東南亞的榴蓮、意大利的面條,他們的存在猶如各個(gè)國(guó)家的文化符號(hào)。天貓經(jīng)典品牌欄目Tmall Discovery就旨在走遍世界各地,探索各國(guó)文化,挖掘全球好貨。
9月,他們到訪被稱(chēng)為“世界上最后一片凈土”的新西蘭,體驗(yàn)黃金奶源地帶特有的開(kāi)奶季。
跨越9000公里的鮮奶速遞
新西蘭牛奶以其“純凈、高品質(zhì)”聞名于世界,而每年的6-8月是當(dāng)?shù)啬膛兊摹昂佟保鹊搅?月,過(guò)完一冬攢足了精力的奶牛們,就會(huì)盛產(chǎn)出一桶又一桶的至純高品質(zhì)牛奶,這一時(shí)期,也被當(dāng)?shù)厝俗u(yù)為特有“開(kāi)奶季”,Tmall Discoveyr尋著奶香而去,他們又干了一件什么事呢?——從南緯“40°黃金奶源帶”到地處北半球的中國(guó),上演了一場(chǎng)跨越9000公里的鮮奶玩命速遞。
是什么樣的奶值得天貓用這樣的方式對(duì)待呢?
說(shuō)到新西蘭牛奶不得不提及它的生產(chǎn)者,新西蘭奶牛。新西蘭有140萬(wàn)公頃奶牛牧場(chǎng),傳承毛利文化的原生態(tài)牧場(chǎng)只占到了其中的1%,在這1%的黃金奶源中的黃金奶源,天貓選擇了擁有29個(gè)自有牧場(chǎng)新西蘭超大品牌牧場(chǎng)主紐仕蘭,這家牧場(chǎng)總面積占達(dá)12300公頃,共有3萬(wàn)頭種荷斯坦奶牛,相當(dāng)于1頭牛占地6畝地,這些牛自然散養(yǎng)、任意游走,吃著無(wú)任何添加劑的天然草飼,正是因?yàn)槿绱说锰飒?dú)厚的條件,養(yǎng)育了一批“人不如?!钡某鹳F黃金奶源地奶牛。而它們則生產(chǎn)出了更純凈、更高品質(zhì)的極致鮮奶(蛋白質(zhì)含量100ml為3.6g)。
足不出戶(hù)邂逅全球優(yōu)質(zhì)好貨
開(kāi)奶季的狂歡不僅僅因?yàn)樘熵埖膮⑴c變得熱鬧非凡,早在9月剛剛到來(lái),新西蘭大使館就發(fā)布了一則消息,稱(chēng)“奶牛放完寒假新西蘭開(kāi)奶季來(lái)了”,意在招呼世界各地的伙伴到這個(gè)地方體驗(yàn)民俗風(fēng)情對(duì)牛奶進(jìn)行嘗鮮;
隨即,Tmall Discovery團(tuán)隊(duì)出動(dòng),用2小時(shí)鎖鮮空運(yùn),全程冷鏈運(yùn)輸來(lái)進(jìn)行速遞,不過(guò),也是出于高品質(zhì)物品的稀缺性,所以這一次Tmall Discovery帶來(lái)的新鮮牛奶,僅支持天貓超級(jí)會(huì)員購(gòu)買(mǎi),但價(jià)格仍舊維持在了79/2L的親民水平。
實(shí)際上,這并非天貓第一次上演“極限表演”,早在開(kāi)奶季事件之前,Tmall Discovery就從未間斷轟動(dòng)全球的行為。比如今年3月攜手中房海運(yùn)1195頭活牛到中國(guó),并以天貓為獨(dú)家渠道首發(fā),實(shí)現(xiàn)從冷凍肉到冷鮮肉的全新消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí);今年4月,與德國(guó)ALDI超市強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,舉辦時(shí)尚名人云集的時(shí)尚中國(guó)夜,慶祝中國(guó)消費(fèi)者與世界好貨的親密接觸;今年5月,聯(lián)手加拿大新斯科舍省打造全球活蝦產(chǎn)業(yè)地標(biāo),從政府角度出發(fā),為中國(guó)線(xiàn)上市場(chǎng)建立新斯科舍省龍蝦供應(yīng)鏈體系,并隨之建立更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為天貓用戶(hù)供應(yīng)純凈無(wú)污染的冷?;铨埼r,升級(jí)味蕾體驗(yàn)……再到6月的底特律Gateway17峰會(huì),8月聯(lián)動(dòng)百年經(jīng)典廚具品牌,9月99全球酒水節(jié)等等,Tmall Discovery帶來(lái)的全球好貨和品質(zhì)體驗(yàn)令人應(yīng)接不暇,而這卻只是引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)開(kāi)端。
總的來(lái)說(shuō),Tmall Discovery的目的只有一個(gè),那就是以全球視角挖掘頂級(jí)稀缺好貨,帶領(lǐng)大家奔赴理想生活。
提升供貨能力,天貓這樣構(gòu)建理想生活
伴隨著泛90后和新中產(chǎn)一代的崛起,消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)訴求日漸走高,各行業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)升級(jí)由此面臨著巨大考驗(yàn)。從行業(yè)的角度看,在開(kāi)辟品質(zhì)上游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈上,Tmall Discovery就顯得尤為出色,畢竟大部分人還在苦惱如何處理跨境電商里的難題時(shí),Tmall Discovery已經(jīng)觸及到了更加困難的跨境鮮奶,順便聯(lián)手超級(jí)會(huì)員業(yè)務(wù),帶了一批超級(jí)會(huì)員落地新西蘭,深度體驗(yàn)珍罕至極的原生態(tài)牧場(chǎng),感受當(dāng)?shù)亻_(kāi)奶季的另類(lèi)狂歡。
這樣新鮮好玩的異國(guó)文化,不單單讓用戶(hù)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)好貨,更能讓消費(fèi)者在精神文化層面認(rèn)可品牌和產(chǎn)品,得到文化消費(fèi)心理上的滿(mǎn)足。
此外,數(shù)據(jù)也顯示,自10年至今,全民消費(fèi)中生存型消費(fèi)占比不斷降低,享受型消費(fèi)不斷上揚(yáng)。去年,品質(zhì)電商也被正式納入政策鼓勵(lì)范圍,國(guó)家的新聞稿中首次出現(xiàn)“品質(zhì)革命”。Tmall Discovery越過(guò)繁雜的渠道環(huán)節(jié),直連上游,滲透到上游供應(yīng)鏈中,最大程度保證商品的品質(zhì)和成本控制,讓更多中產(chǎn)人群,享受過(guò)去未敢想象的高品質(zhì)且性?xún)r(jià)比合適的好產(chǎn)品,鼓勵(lì)他們敢于嘗鮮、理想生活的消費(fèi)主張。
雖然,眼下我們看似“人不如?!保谖磥?lái),如果能夠體會(huì)到更多Tmall Discovery帶來(lái)的極致服務(wù),誰(shuí)還不是小公主了呢?