日前,有消費(fèi)者報(bào)料稱,自己購買了多盒東莞市華美食品有限公司(以下簡(jiǎn)稱華美食品)生產(chǎn)的糖醇山藥月餅,用來送給員工,結(jié)果多名員工隨后陸續(xù)出現(xiàn)拉肚子的癥狀,懷疑這款月餅有問題。對(duì)此,華美食品方面昨日回應(yīng)表示,華美月餅全部批次產(chǎn)品在上架銷售前都已檢驗(yàn)合格,月餅本身絕無質(zhì)量問題,但表示售后處理不夠及時(shí),引發(fā)消費(fèi)者不滿,后經(jīng)溝通已獲得對(duì)方對(duì)處理結(jié)果滿意。食品專家則表示,涉事月餅含有患糖尿病人可食用的麥芽糖醇,由于個(gè)體差異,少部分普通人或會(huì)出現(xiàn)過敏等不適癥狀,但其成分本身對(duì)人體無害。

事發(fā):多人食用同款月餅后肚子不適

在東莞市東城區(qū)做生意的唐先生告訴新快報(bào)記者,他于8月底買了504盒華美糖醇山藥月餅,用來送給客戶和員工,到9月初時(shí)已經(jīng)送出了310多盒。買回來當(dāng)天,唐先生公司的幾名員工就開了一盒一起食用。其中一名男員工表示,他當(dāng)時(shí)吃了一整個(gè),當(dāng)晚就拉肚子,接下來的兩天,發(fā)現(xiàn)陸續(xù)有同事出現(xiàn)肚子不適的情況,便懷疑是他們一起吃的那盒月餅惹的禍。

唐先生表示,從8月底到9月初,有好幾名員工都因?yàn)槎亲硬贿m到醫(yī)院就診,自己還從食用了該款月餅的客戶口中聽說,有很多人出現(xiàn)類似癥狀。“很擔(dān)心是月餅出問題,所以還沒來得及一一證實(shí),就先去找廠家了。”唐先生說,他于9月5日向廠家反映情況,希望能夠得到一個(gè)滿意答復(fù)。

回應(yīng):

所有月餅均經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)合格

對(duì)此,華美食品市場(chǎng)部一名相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新快報(bào)記者采訪時(shí)表示,遭到唐先生投訴的這款糖醇山藥月餅是華美食品旗下一款功能性月餅,含有麥芽糖醇成分,只在特定團(tuán)購渠道銷售,不在賣場(chǎng)零售。“這款月餅我們已經(jīng)做了很多年了,專門為糖尿病人、喜好低糖的人群推出,一直沒有接到過投訴。”該負(fù)責(zé)人說,在處理唐先生的投訴時(shí),唐先生未能提供出現(xiàn)不良反應(yīng)員工的病歷或醫(yī)院檢查報(bào)告,售后客服人員處理得不夠及時(shí),造成唐先生不滿,才會(huì)向媒體投訴時(shí)說一些未經(jīng)核實(shí)的情況,夸大了情況的嚴(yán)重性。

對(duì)于唐先生及其員工對(duì)月餅質(zhì)量的質(zhì)疑,華美食品相關(guān)負(fù)責(zé)人周先生表示,該公司是國(guó)內(nèi)烘焙行業(yè)龍頭企業(yè),也是廣東省知名食品企業(yè),多年來一直遵循食品安全管理理念,上架銷售的產(chǎn)品全都是檢驗(yàn)合格的,因此華美月餅不存在對(duì)人體有害等質(zhì)量問題。

周先生表示,唐先生的客戶和員工吃了糖醇山藥月餅后出現(xiàn)肚子不適情況,目前尚不知是何原因,有可能是因?yàn)槌粤似渌麞|西。華美食品已經(jīng)和唐先生達(dá)成了一個(gè)雙方滿意的結(jié)果,華美食品第一時(shí)間將相關(guān)產(chǎn)品送往第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),預(yù)計(jì)今天下午就有結(jié)果。

專家: 確實(shí)有少數(shù)人 對(duì)麥芽糖醇過敏

昨日下午,新快報(bào)記者采訪了華南理工大學(xué)輕工與食品學(xué)院教授趙謀明。趙謀明表示,從成分上看,這款糖醇山藥月餅含有麥芽糖醇,對(duì)于糖尿病患者等想吃甜又忌糖的人群而言,是一種很好的替代品。“麥芽糖醇對(duì)人體肯定是安全無害的,但有部分人吃后會(huì)有拉肚子的情況”。趙教授告訴記者,由于個(gè)體差異,有少數(shù)人確實(shí)會(huì)對(duì)麥芽糖醇過敏,不過食用的后果只是肚子不適,對(duì)健康并無太大影響。