今年5月上旬,做批發(fā)生意的張先生從山西購(gòu)進(jìn)4400件“漢斯怡樂”碳酸飲料,在榆林市榆陽區(qū)及周邊飯店銷售,二十多天后張先生陸續(xù)接到顧客投訴,稱飲料中有雜質(zhì),懷疑存在質(zhì)量問題。張先生稱,自己抽查發(fā)現(xiàn),“平均一件(9瓶)中就有2瓶有問題”。目前,剩余的約2300件飲料已被封存,榆林市榆陽區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局介入調(diào)查。
經(jīng)銷商:賣出2000多件飲料
質(zhì)量投訴接踵而來
8月4日下午,華商報(bào)記者在張先生的帶領(lǐng)下來到他存儲(chǔ)飲料的庫(kù)房,約60平方米的庫(kù)房里擺滿了“漢斯怡樂”碳酸飲料。張先生說,這里總共存著約2300件,其中一百多件是發(fā)現(xiàn)問題后追回的,其他的是尚未出售的。
“5月上旬,我從山西西口神泉啤酒有限公司批發(fā)了4400件漢斯怡樂碳酸飲料,一種是草莓味的,一種是橙子味的,總共花了4.4萬元。隨后我開著車給榆林市區(qū)及周邊的一些餐飲店送貨,二十多天后賣出一半,這時(shí)陸續(xù)有人給我打電話,說我賣的飲料喝出了雜質(zhì),我就趕忙往回來收,因?yàn)檫@事向消費(fèi)者共計(jì)賠償約七八千元。”
華商報(bào)記者查看發(fā)現(xiàn),庫(kù)房里部分未開封的飲料中,玻璃瓶底有明顯的沉淀物,對(duì)著光能看到黑色的雜質(zhì)。張先生稱,自己抽查發(fā)現(xiàn),“平均一件(9瓶)中就有2瓶有問題”。
據(jù)了解,張先生購(gòu)進(jìn)的這批果啤生產(chǎn)日期是5月2日,保質(zhì)期一年。瓶體上有“西安漢斯食品飲料有限公司”字樣,產(chǎn)地為“山西晉中”,受托加工方為“山西西口神泉啤酒有限公司”。
廠商:這兩款產(chǎn)品
已經(jīng)停產(chǎn)近一個(gè)月
張先生稱,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出問題后,他一邊回收流入市場(chǎng)的飲料,一邊聯(lián)系廠家,山西生產(chǎn)商曾兩次派人來調(diào)查,但因?yàn)橘r償問題協(xié)商無果。“聯(lián)系西安漢斯,回復(fù)讓我和山西廠家協(xié)商處理。”張先生說。
8月5日,西安漢斯一名張姓工作人員在電話中表示,山西廠商向西安漢斯交納了“品牌使用費(fèi)”后開發(fā)了這兩款產(chǎn)品,用的是漢斯的品牌,但生產(chǎn)、檢驗(yàn)、售后等都是對(duì)方負(fù)責(zé),產(chǎn)品在全國(guó)都有銷售。事情發(fā)生后,西安漢斯也和山西廠商聯(lián)系過,對(duì)方態(tài)度很積極,但與張先生在賠償金額上分歧較大。
8月5日,山西西口神泉啤酒有限公司一名程姓負(fù)責(zé)人在電話中表示,這兩款產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)近一個(gè)月,目前沒有存貨。
張先生說,在與廠商協(xié)商過程中,對(duì)方曾透露,“飲料里有雜質(zhì),是回收的玻璃瓶沒有洗干凈造成的”。但這一說法沒有得到廠家證實(shí)。
8月5日,榆林市榆陽區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局稽查人員接到舉報(bào)后,帶走了少量“漢斯怡樂”飲料樣品。稽查人員表示,接下來他們將清點(diǎn)、封存剩余的飲料,并和廠商聯(lián)系,看對(duì)方證照等手續(xù)是否齊全,如果確實(shí)有問題,將向山西當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門提請(qǐng)協(xié)查。