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國家鼓勵實名舉報食品領(lǐng)域違法行為 全面推進(jìn)共治

   日期:2016-01-16     來源:中國食品報網(wǎng)    瀏覽:4935    評論:0    
核心提示:國家食品藥品監(jiān)管總局14日發(fā)布《食品藥品投訴舉報管理辦法》,落實舉報獎勵制度,鼓勵并支持公眾投訴舉報食品藥品違法行為。該辦法自2016年3月1日起實施。

    國家食品藥品監(jiān)管總局14日發(fā)布《食品藥品投訴舉報管理辦法》,落實舉報獎勵制度,鼓勵并支持公眾投訴舉報食品藥品違法行為。該辦法自2016年3月1日起實施。

  辦法明確,食品藥品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產(chǎn)者、經(jīng)營者等主體在食品(含食品添加劑)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面,藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。食品藥品投訴舉報管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、依法行政、社會共治的原則。

  辦法提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不愿提供自己的姓名、身份、聯(lián)系方式等個人信息或者不愿公開投訴舉報行為的,應(yīng)當(dāng)予以尊重。五大方面重點內(nèi)容:

  一是進(jìn)一步推進(jìn)社會共治的管理模式。該辦法明確食品藥品投訴舉報管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、依法行政、社會共治的原則,要求各級食品藥品監(jiān)督管理部門加強(qiáng)宣傳,落實舉報獎勵制度,鼓勵并支持公眾投訴舉報食品藥品違法行為。該辦法堅持方便群眾、服務(wù)群眾、對群眾負(fù)責(zé)、接受群眾監(jiān)督的立法思想,以此落實社會共治理念下的各項制度,達(dá)到社會共治效果。

  二是進(jìn)一步暢通投訴舉報渠道。第一,明確投訴舉報機(jī)構(gòu)職責(zé)。該辦法明確了食品藥品監(jiān)督管理部門對投訴舉報管理的職責(zé),強(qiáng)調(diào)了各級食品藥品投訴舉報機(jī)構(gòu)的具體職責(zé)。第二,重心下沉,明確屬地受理原則。該辦法規(guī)定屬于縣級食品藥品監(jiān)督管理部門職責(zé)的,投訴舉報人應(yīng)當(dāng)向涉嫌違法主體所在地或者涉嫌違法行為發(fā)生地縣級食品藥品投訴舉報機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報。以此作為地域管轄的原則,便于基層及時處理大部分投訴舉報,提高解決公眾訴求的效率。同時,考慮到根據(jù)監(jiān)管職責(zé)劃分,以及有些?。ㄊ校嵭薪y(tǒng)一受理,該辦法規(guī)定投訴舉報人應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的食品藥品投訴舉報機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報;對食品藥品投訴舉報實行統(tǒng)一受理的省、自治區(qū)、直轄市,投訴舉報人可以向省、自治區(qū)、直轄市食品藥品投訴舉報機(jī)構(gòu)提出投訴舉報。

  三是進(jìn)一步細(xì)化投訴舉報辦理程序。第一,明確轉(zhuǎn)辦要求。投訴舉報受理后,一般投訴舉報應(yīng)當(dāng)3日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理;重要投訴舉報應(yīng)當(dāng)2日內(nèi)轉(zhuǎn)交同級食品藥品監(jiān)督管理部門提出處理意見。對涉及食品藥品監(jiān)督管理部門內(nèi)部多部門監(jiān)管職責(zé)的投訴舉報,投訴舉報機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提出擬辦意見,上報同級食品藥品監(jiān)督管理部門。同級食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)及時明確辦理意見,組織協(xié)調(diào)投訴舉報的辦理。第二,明確承辦要求和辦理結(jié)果告知。投訴舉報承辦部門應(yīng)當(dāng)對投訴舉報線索及時調(diào)查核實,依法辦理,并在60日內(nèi)反饋辦理結(jié)果;情況復(fù)雜的,經(jīng)批準(zhǔn)可適當(dāng)延長辦理期限,延長期限一般不超過30日;特別復(fù)雜疑難的投訴舉報,需要繼續(xù)延長辦理期限的,應(yīng)當(dāng)書面報請投訴舉報承辦部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并及時告知投訴舉報人及投訴舉報機(jī)構(gòu)。對投訴舉報涉及的產(chǎn)品進(jìn)行 檢驗檢測、鑒定、專家評審或論證所需時間,不計算在投訴舉報辦理的時限內(nèi)。第三,明確跟蹤督辦、信息上報和反饋、審查、回訪、歸檔等事項。第四,合理設(shè)置工作時限。該辦法對投訴舉報的受理、不予受理告知、轉(zhuǎn)辦、辦理、結(jié)果告知等時限均作了規(guī)定。

  四是進(jìn)一步完善投訴舉報信息管理。辦法第四章專章規(guī)定信息管理制度,加強(qiáng)食品藥品投訴舉報數(shù)據(jù)中心建設(shè),要求充分利用投訴舉報信息管理系統(tǒng)規(guī)范工作,加強(qiáng)對投訴舉報信息的監(jiān)測和管控,有效防范安全風(fēng)險;省級投訴舉報機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實時報送帶有傾向性、風(fēng)險性和群體性食品藥品安全問題等投訴舉報信息,每月報送本行政區(qū)域的重要投訴舉報信息和投訴舉報熱點、難點問題分析情況;明確了定期通報的內(nèi)容。

  五是進(jìn)一步明確投訴舉報工作責(zé)任。該辦法規(guī)定各級食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)公布投訴舉報渠道及投訴舉報管理工作相關(guān)規(guī)定,投訴舉報機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自覺接受社會監(jiān)督。加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)教育,明確了投訴舉報機(jī)構(gòu)和承辦部門工作準(zhǔn)則和責(zé)任。

 
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