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藥店賣奶粉 換“湯”更需換“藥”

   日期:2014-09-09     來源:海南日?qǐng)?bào)    瀏覽:3316    評(píng)論:0    
核心提示: 長久以來,嬰兒配方奶粉一直是超市、母嬰店的拳頭產(chǎn)品,人們選擇奶粉時(shí)首先想到的也是這些地方。但近年來,各地出現(xiàn)的“毒奶粉”事件,也讓“媽媽&r
 長久以來,嬰兒配方奶粉一直是超市、母嬰店的拳頭產(chǎn)品,人們選擇奶粉時(shí)首先想到的也是這些地方。但近年來,各地出現(xiàn)的“毒奶粉”事件,也讓“媽媽”們對(duì)奶粉質(zhì)量心有余悸,為此不少家庭甚至選擇了“海外代購奶粉”。 
 
    為了實(shí)現(xiàn)嬰幼兒“口糧”的嚴(yán)格把關(guān),2013年6月20日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局等九部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》,要求嬰幼兒配方乳粉參照藥品管理辦法嚴(yán)格管理,嚴(yán)格嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)許可條件,并在全國相繼試點(diǎn)“奶粉進(jìn)藥店”。 
 
    我省于今年5月份正式加入藥店專柜銷售奶粉的試點(diǎn)大潮,而海口不少藥品超市早在去年就已搶先“試水”。如今,試點(diǎn)藥店銷售奶粉的情況如何?近日記者走訪了??谑胁糠质着圏c(diǎn)藥店發(fā)現(xiàn),被寄予厚望的“奶粉進(jìn)藥店”運(yùn)營情況并不樂觀。 
 
    冷清 
 
    146家“試水”藥店大多經(jīng)營不理想 
 
    品牌種類少,一些奶粉2個(gè)月都難銷1罐 
 
    2013年10月份,藥店專柜銷售奶粉首先在北京和江蘇拉開序幕,今年開始在全國全面鋪開試點(diǎn)。我省也于今年5月份加入了藥店專柜銷售奶粉的試點(diǎn)大潮,廣安堂、源安隆、養(yǎng)天和等連鎖藥店企業(yè)和海口國益大藥房一家單體藥店在內(nèi)的146家藥店加入了首批試點(diǎn)藥店專柜銷售奶粉的行列。 
 
    近日,在南沙路的一家試點(diǎn)藥店里,記者發(fā)現(xiàn)該店貨架上只擺放著一個(gè)品牌的奶粉,該奶粉價(jià)格不菲,每罐368元,但是買1罐送1罐,買6罐送7罐的促銷優(yōu)惠,卻是非常吸引眼球。 
 
    如此優(yōu)惠的奶粉到底銷量如何呢?一名店員告訴記者,該奶粉2個(gè)月都難銷1罐。主要原因是該奶粉品牌是該藥品連鎖企業(yè)與國外奶企合作開發(fā)的品牌,目前不比美贊臣、高培、惠氏等奶粉品牌的高知曉率,不受大眾青睞。 
 
    記者在??趪嫣么笏幏孔咴L時(shí)發(fā)現(xiàn),該店奶粉品牌雖也不少,已有十多個(gè)大眾青睞的品牌,但銷售情況也不樂觀,一個(gè)月奶粉營業(yè)額也只有2000-3000元。 
 
    記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn),目前很大部分人并不知道藥店可以買到奶粉,有人甚至認(rèn)為藥店是生病了才會(huì)去的地方,覺得到藥店買奶粉不吉利。 
 
    價(jià)格 
 
    賣得比大超市貴缺少促銷讓利活動(dòng) 
 
    藥店奶粉銷量不如大商超和傳統(tǒng)母嬰店,拿不到低廉的進(jìn)貨價(jià) 
 
    價(jià)格無優(yōu)勢(shì),促銷力度小,奶粉種類少……不少精打細(xì)算的寶媽們一對(duì)比,就看出了藥店和大超市的差別。一位“寶媽”曾給記者算過一筆賬:一罐900克美贊臣安嬰寶2段,大商超只售202元,滿300元還減30元,而大部分藥店卻賣到219元,還沒有任何促銷,寶寶一個(gè)月2罐奶粉,算下來,大超市可以幫她省下60元,而且在大商超還可以“一站式”購齊所有的日用品,方便實(shí)惠。 
 
    據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,相比內(nèi)地其他省份,我省并無自己的乳粉生產(chǎn)企業(yè),且與大陸隔海,奶粉運(yùn)輸成本較高,導(dǎo)致奶粉進(jìn)價(jià)高,壓縮了利潤空間,目前藥店處于起步階段,銷量比不上大商超和專業(yè)母嬰渠道,因此必須依賴奶粉二級(jí)代理進(jìn)貨,在價(jià)格方面藥店賣奶粉顯不出優(yōu)勢(shì)。 
 
    記者從島內(nèi)一家奶粉經(jīng)銷商了解到,目前藥店渠道進(jìn)購的奶粉量只占市場(chǎng)5%左右,大商超和母嬰店占到80%甚至90%以上;再加上各種資質(zhì)手續(xù)和批次記錄等程序的嚴(yán)格要求,目前省內(nèi)部分經(jīng)銷商對(duì)藥店賣奶粉這一渠道合作的積極性并不高,不僅給藥店的奶粉進(jìn)貨價(jià)格高、折扣低、促銷支持力度小,甚至大部分要求現(xiàn)金交易,導(dǎo)致藥店經(jīng)營壓力很大。 
 
    “價(jià)格不算便宜,種類又不算多,藥店專柜賣奶粉確實(shí)不好賣。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,藥店作為除大商超、母嬰店和電商之外奶粉第四個(gè)銷售渠道,如今還沒有得到廣泛的認(rèn)可,老百姓購買習(xí)慣問題,藥店目前服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)等問題還沒有解決,藥店作為第四奶粉購買渠道還存在很多軟肋。 
 
    質(zhì)量 
 
    進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)并不比一些大超市嚴(yán)格 
 
    藥店對(duì)奶粉質(zhì)量和經(jīng)銷商資質(zhì)的規(guī)范程度,很多大商超有過之而無不及 
 
    在海南省食品藥品監(jiān)督管理局出臺(tái)《海南省藥店專柜銷售嬰幼兒配方乳粉管理辦法(試行)》中,要求試點(diǎn)藥店必須采購國家質(zhì)檢總局公布的128家國內(nèi)奶粉生產(chǎn)企業(yè)合格產(chǎn)品和經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格備案的進(jìn)口奶粉,藥店在奶粉進(jìn)貨的時(shí)候應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄制度。對(duì)供貨商和生產(chǎn)企業(yè)的許可證、營業(yè)執(zhí)照等進(jìn)行查驗(yàn),并對(duì)乳粉進(jìn)貨查驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)記錄。 
 
    該《辦法》的出臺(tái)似乎已經(jīng)給不少奶粉經(jīng)銷商念了“緊箍咒”,??谑惺称匪幤繁O(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,不少經(jīng)銷商和乳粉生產(chǎn)企業(yè)因缺乏資質(zhì),被排除在藥店購貨行列之外,在一定程度上,藥店把關(guān)了經(jīng)銷商的資質(zhì),也在一定程度上把關(guān)了奶粉安全,相比一些在進(jìn)貨時(shí)對(duì)經(jīng)銷商資質(zhì)要求并不嚴(yán)格的個(gè)體經(jīng)營小超市或者不規(guī)范的母嬰店,藥店無疑更加規(guī)范嚴(yán)格。 
 
    但是,相比大商超和品牌的母嬰連鎖店,藥店的門檻要求又不見得最高。據(jù)海南國健生物工程有限公司總經(jīng)理劉江文介紹,比起對(duì)奶粉質(zhì)量和對(duì)奶粉經(jīng)銷商資質(zhì)的要求,大商超和品牌連鎖母嬰店對(duì)奶粉采購渠道的要求比藥店有過之而無不及。“目前島內(nèi)的大部分大商超比如家樂福和華潤萬家等,進(jìn)貨時(shí)都要求三證和每批次的檢疫報(bào)告,這與連鎖藥店的進(jìn)貨要求并無差異,有的商超甚至對(duì)自身提出更加嚴(yán)格的要求。”劉江文說,在產(chǎn)品的保質(zhì)期上,很多大超市對(duì)一些保質(zhì)期過半的產(chǎn)品不再進(jìn)貨,但很多小藥店卻會(huì)進(jìn)一些離保質(zhì)期較近的產(chǎn)品。此外,目前大商超進(jìn)購的奶粉品牌與試點(diǎn)藥店也基本一致,都是有關(guān)部門規(guī)定的128個(gè)目錄之內(nèi)。 
 
    根據(jù)我省出臺(tái)的奶粉進(jìn)藥店政策的有關(guān)規(guī)定,每個(gè)試點(diǎn)藥店都應(yīng)該為本店奶粉設(shè)立自己的電子“身份證”,以便通過電子監(jiān)管碼追本溯源。但記者走訪藥店時(shí)發(fā)現(xiàn),目前試點(diǎn)藥店的奶粉與其他渠道的奶粉并無兩樣,奶粉產(chǎn)品上并沒看到電子身份識(shí)別碼。 
 
    “雖然規(guī)定每批次進(jìn)入藥店的奶粉都需要檢驗(yàn),但一旦遇到奶粉質(zhì)量問題,消費(fèi)者還是只能拿小票記錄作為購買憑證,而假設(shè)同一經(jīng)銷商,將同一批次的奶粉銷售給不同渠道,這時(shí)追責(zé)將面臨困難。”一位業(yè)內(nèi)人士跟記者透露。 
 
    服務(wù) 
 
    導(dǎo)購員數(shù)量少專業(yè)性不如母嬰店 
 
    一些導(dǎo)購人員只接受2小時(shí)培訓(xùn)就上崗;部分藥店有廠家銷售人員在“自賣自夸” 
 
    近日,記者在海口市海甸島五中路的一家試點(diǎn)藥店內(nèi)碰到初為人母的80后符女士,符女士表示在藥店買奶粉會(huì)更放心,寧愿多花錢去藥店購買奶粉,但是令她失望的是,在藥店轉(zhuǎn)了幾圈下來,不知道哪款奶粉適合自己的寶寶,營業(yè)員也提供不了專業(yè)指導(dǎo),最后還是悻悻離開。
 
 
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