今天中午，家人帶著孩子去義烏市區(qū)賓王路上的一家壽司店用餐，結(jié)果我兒子吃了店里的一款冰激凌后，出現(xiàn)高燒惡心的癥狀，吐得很厲害。
記者核實(shí)：這位網(wǎng)友姓馮，義烏人。昨天下午5點(diǎn)多，記者聯(lián)系到她的時(shí)候，她和丈夫正帶著10歲的兒子小浩（化名），在杭州省兒保看急診。
小浩吃的那款冰淇淋，加了酒精濃度不低的雞尾酒。吃下沒多久，就開始發(fā)熱嘔吐。馮女士急了，立即開車將孩子送到了省兒保。
孩子吃完一個(gè)冰淇淋
開始發(fā)燒嘔吐
昨天中午12點(diǎn)多，家人帶著小浩去義烏市區(qū)賓王路上一家新開的“萬歲壽司料理”用餐。席間，家人點(diǎn)了三文魚壽司、魚子醬壽司等主食外，還特地給小孩點(diǎn)了一個(gè)冰淇淋。
“菜單上有好幾款冰淇淋，孩子最終選了一款15塊錢的藍(lán)顏色的夢(mèng)幻冰淇淋。”馮女士說，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)點(diǎn)單的服務(wù)員也沒有介紹，哪些冰淇淋含有特殊成分，是小孩不能吃的。
冰淇淋是現(xiàn)做的，沒多久就端上來了?？墒牵酝隂]多久，小浩就開始不對(duì)勁。
“一開始覺得不舒服，額頭有些發(fā)燙，幾分鐘之后就開始惡心，還吐了。”馮女士說，那款夢(mèng)幻冰淇淋味道甜甜的，小孩子挺愛吃，可是沒想到這“副作用”也太大了。
冰淇淋中加了雞尾酒
且酒精濃度不低
在壽司店里，陪著孩子去吃飯的大人嚇得不輕，立即打電話將馮女士和丈夫叫了過來。
馮女士趕到店里后，趕緊問工作人員怎么回事。結(jié)果，店里的服務(wù)員卻支支吾吾，也說不上個(gè)所以然來。
這讓馮女士有些激動(dòng)，兒子好端端地突然就高燒嘔吐，肯定是吃壞肚子了，可店家卻什么也不說。她一沖動(dòng)，就砸了店里的兩個(gè)杯子和一個(gè)盤子。
“杯了和盤子的錢，我當(dāng)場(chǎng)就賠了，可是他們還是什么也不肯說。”馮女士說，她的兒子仍然不停地嘔吐，得馬上送醫(yī)院才行。
這時(shí)，服務(wù)員才說，孩子吃的冰淇淋里加了一種雞尾酒，酒精濃度為21%。
當(dāng)?shù)昙夷贸瞿欠N藍(lán)顏色的雞尾酒時(shí)，馮女士幾乎就要癱倒在地上。她說，自己的兒子體質(zhì)一般，吃了酒精濃度這么高的冰淇淋，不出事才怪呢。
這時(shí)候，小浩臉色變得蒼白，一度失去了意識(shí)，叫他也沒什么反應(yīng)。馮女士立即讓丈夫開車，直奔杭州省兒保。“在車上，他又吐了幾次，實(shí)在把我嚇壞了。”
“下午3點(diǎn)多，到了省兒保后，孩子才醒過來。醫(yī)生說，孩子的癥狀，和吃含酒精的冰淇淋有關(guān)系。這種情況還得觀察幾天，才能確定是否有后遺癥。”馮女士說，為了給孩子降溫，她一邊用冰敷，一邊不停地給孩子喝水。下午回義烏的路上，孩子的臉色總算慢慢恢復(fù)正常了。
商家承認(rèn)工作失誤
愿意負(fù)責(zé)到底
“錢還是小事，主要是小孩的健康，萬一有后遺癥該怎么辦才好？”聽醫(yī)生說，孩子回去后要密切觀察幾天，這讓馮女士特別地?fù)?dān)心。她說，自己是酒精過敏體質(zhì)，有可能孩子也酒精過敏，所以才會(huì)這么嚴(yán)重。
隨后，記者聯(lián)系上了“萬歲壽司料理”的李姓店長，她也坐著馮女士的車，一起去了杭州醫(yī)院。
李店長說，店里一共有8款冰淇淋，只有小浩點(diǎn)的那款含有酒精。平時(shí)，服務(wù)員在點(diǎn)單時(shí)，都會(huì)提醒顧客，這款冰淇淋不適合孩子吃，要開車的人也不能吃，“那個(gè)服務(wù)員是新來的，她可能不太了解，疏忽了。”
李店長說，出了這樣的事，的確是自己這一方服務(wù)不到位所致。
對(duì)于馮女士提出的后遺癥問題，李店長表態(tài)，“畢竟這個(gè)事情是在店里出的，我們公司一定會(huì)負(fù)責(zé)到底，承擔(dān)責(zé)任的。”
商家存在
重大過錯(cuò)
浙江熾天律師事務(wù)所律師汪宏亮認(rèn)為，商家的行為是對(duì)消費(fèi)者生命健康權(quán)的侵害，即消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有保持身體各器官及其機(jī)能的完整以及生命不受危害的權(quán)利。
特別是在本起事例中，國家《酒類流通管理辦法》明文規(guī)定：酒類經(jīng)營者不得向未成年人銷售酒類商品，并應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所顯著位置予以明示。
“因此，如果可以確定是酒精導(dǎo)致孩子生命健康受損，商家無疑存在重大過錯(cuò)。”汪宏亮說，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用。
