通知提出,嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,建立先行賠償和追償制度,按照“誰銷售、誰負(fù)責(zé)”的原則對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。
“對(duì)于消費(fèi)者來說,這樣的政策最大的好處就是萬一奶粉出現(xiàn)問題,能在第一時(shí)間找到賠付的人。”濟(jì)南某超市一位負(fù)責(zé)人告訴記者,這幾年奶粉多次出現(xiàn)問題,都是由廠家負(fù)責(zé)召回和賠償工作。“有時(shí)候,產(chǎn)品涉及的消費(fèi)者數(shù)量眾多,廠家能力有限,很難在第一時(shí)間內(nèi)派出足夠的人力開展相關(guān)工作。”
這位負(fù)責(zé)人還表示,如果由賣場進(jìn)行先行賠付,事后再由賣場跟廠家進(jìn)行交接,對(duì)于賣場來說雖然增加了一些工作,但是操作起來并不困難。
“以后萬一奶粉再出事,我們至少可以在第一時(shí)間找到人來負(fù)責(zé)。”年輕的媽媽王女士在經(jīng)歷了今年的恒天然肉毒桿菌事件之后,對(duì)于奶粉的質(zhì)量問題一直心存余悸。“如果我的孩子喝的奶粉出了問題,我除了第一時(shí)間退換貨之外,肯定還要了解更具體的信息,以及孩子身體受到的影響。”
通知還要求,對(duì)銷售無對(duì)應(yīng)批次全項(xiàng)目檢驗(yàn)報(bào)告嬰幼兒配方乳粉或無中文標(biāo)識(shí)的進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉的,一律責(zé)令停止經(jīng)營,依法從嚴(yán)查處并監(jiān)督經(jīng)營者作退貨或銷毀處理;全面建立嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營者食品安全信用檔案。