自2008年三聚氰胺事件后,中國(guó)乳業(yè)面對(duì)前所未有的信任危機(jī),對(duì)于新一代的年輕媽媽們而言,那些嬰幼兒配方奶粉上標(biāo)注的洋品牌似乎成了某種質(zhì)量和安全的絕對(duì)保障。在這種“崇洋”消費(fèi)意識(shí)的引導(dǎo)下,一大批冒充洋品牌的“假洋鬼子”奶粉如雨后春筍般涌入嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)。
日前,一些來自坊間的質(zhì)疑,讓一個(gè)自稱德國(guó)德露滋的嬰幼兒奶粉品牌進(jìn)入記者的視線。一些公開資料中顯示,德露滋為德國(guó)制造的奶粉,在德國(guó)同步銷售的商標(biāo)為VIBALEN,在亞洲華語地區(qū)為VIBALEN德露滋。
但是一些在德國(guó)居住的人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)自稱德國(guó)品牌的嬰幼兒奶粉在德國(guó)當(dāng)?shù)氐膌idl、Edeka等超市中并無出售。與此同時(shí),德國(guó)的在線購(gòu)物網(wǎng)站上也無法搜到該品牌。
德露滋究竟是不是名副其實(shí)的德國(guó)品牌?本報(bào)記者在一些母嬰類網(wǎng)站進(jìn)行查詢時(shí)發(fā)現(xiàn),關(guān)于這一問題,許多消費(fèi)者都對(duì)其產(chǎn)生過疑問,但德露滋公司卻從未做過正面回答。
近日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者就德露滋的身份問題3次向該公司提出詢問,該公司人士分別回應(yīng)稱將由公司市場(chǎng)部、客服部以及上海地區(qū)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)解答,但截止到發(fā)稿前記者也并未收到來自德露滋公司的任何回復(fù)。
德國(guó)血統(tǒng)真?zhèn)沃q
對(duì)于每一個(gè)打開德露滋品牌官方網(wǎng)站的消費(fèi)者而言,很難對(duì)德露滋的德國(guó)身份產(chǎn)生懷疑。在網(wǎng)頁(yè)的左上角,首先映入眼簾的就是一展鮮明的德國(guó)國(guó)旗。在網(wǎng)站的左下角,一行藍(lán)色字體鮮明標(biāo)注“100%德國(guó)原裝進(jìn)口”。
但是如果消費(fèi)者用心查看網(wǎng)頁(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎網(wǎng)站中所有對(duì)奶粉德國(guó)身份的證明都是圍繞著一家叫CREMILK的公司,而非德露滋自身。那么,CREMILK究竟是何許背景?
據(jù)德露滋提供的資料顯示,CREMILK公司成立于1918年,公司建于德國(guó)卡珀?duì)柖?Kappeln),是德國(guó)北部石勒蘇益格-荷爾斯泰因州(Schleswig-Holstein)的著名奶業(yè)公司。CREMILK商標(biāo)的注冊(cè)持有人隸屬于CAFEA集團(tuán)。
德露滋稱,CREMILK擁有近百年的歷史,20世紀(jì)40年代時(shí),德國(guó)雀巢的第一桶奶粉就是在CREMILK工廠生產(chǎn)的。在德露滋的官網(wǎng)分欄中出現(xiàn)有百年乳企等字眼,但均指向CREMILK,而并非德露滋。
一位在中德兩地從事貿(mào)易工作的人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,CREMILK公司的確是德國(guó)一家規(guī)模較大的生產(chǎn)工廠,它不但生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉,還生產(chǎn)奶酪、奶源、咖啡伴侶等產(chǎn)品。
“但是CREMILK公司的性質(zhì)和恒天然很相似,它基本上只負(fù)責(zé)生產(chǎn)基粉,卻并沒有自己專門的品牌。很多企業(yè)會(huì)找他們做OEM貼牌生產(chǎn),就像富士康工廠一樣。”上述諳熟中德貿(mào)易的人士告訴記者。
那么德露滋會(huì)不會(huì)也是類似此前被曝光的紐瑞滋、合生元等“假洋鬼子”品牌模式一樣,只是委托海外工廠做OEM代加工,而品牌是國(guó)內(nèi)公司注冊(cè)持有?號(hào)稱是德國(guó)品牌的德露滋有沒有涉嫌品牌層面的欺詐?
有信息顯示,據(jù)德國(guó)專利和商標(biāo)局官網(wǎng)信息顯示,2010年4月14日,Li,ShiDong李世東(音名)在德國(guó)專利和商標(biāo)局(DPMA)注冊(cè)了05,29類商標(biāo)“Vibalen”(注冊(cè)號(hào):302010022420.7),申請(qǐng)日期:2010年4月14日,注冊(cè)登記日期2010年6月23日。
而據(jù)中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站信息顯示,2010年7月8日,德龍進(jìn)出口有限公司(德國(guó)奧芬堡市77654區(qū)維斯瑞斯大街128號(hào))在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)了5類商標(biāo)“德露滋”,初次申請(qǐng)國(guó)為中國(guó)(大陸),2010年8月19日,德龍進(jìn)出口有限公司在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)了5類商標(biāo)VIBALEN。
以上信息讓人懷疑,德露滋只是一個(gè)國(guó)人在德國(guó)注冊(cè)的商標(biāo),而后選擇CREMILK為其進(jìn)行代工和貼牌生產(chǎn)奶粉,且該品牌奶粉只在中國(guó)市場(chǎng)上進(jìn)行銷售。
對(duì)此,記者向德露滋公司詢問是否是純正的德國(guó)品牌?德露滋公司的一位工作人員回避了品牌的問題,僅表示,“我們的產(chǎn)品絕對(duì)是德國(guó)原裝進(jìn)口的。”
幕后老板起底
根據(jù)德露滋官網(wǎng)所描述的信息,德露滋是純粹的德國(guó)品牌,在中國(guó)市場(chǎng)以總代理的形式引入,總代理為煙臺(tái)庫(kù)克進(jìn)出口有限公司。
但乳業(yè)圈內(nèi)的一些人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,德露滋是個(gè)徹徹底底的“假洋鬼子”,背后真正的老板在山東煙臺(tái),其同時(shí)也是韓國(guó)金典名作奶粉的中國(guó)區(qū)總代理。
公開資料顯示,金典名作是韓國(guó)每日乳業(yè)旗下的一款著名嬰幼兒配方奶粉品牌,2011年更名為每日金典名作,每日乳業(yè)創(chuàng)立于1969年,其奶源大多來自歐盟地區(qū)。
順著乳業(yè)圈內(nèi)人士提供的線索,一家名為“煙臺(tái)每怡進(jìn)出口有限公司”引起21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的注意,這家公司成立于2006年,2007年時(shí)與韓國(guó)每日乳業(yè)建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為金典名作奶粉在中國(guó)區(qū)的獨(dú)家總代理商,同時(shí)還代理了韓國(guó)每日乳業(yè)旗下高檔嬰幼兒配方奶粉——每日宮;孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充奶粉——韻晨佳;急性腹瀉時(shí)的特殊配方粉——賦兒嘉;早產(chǎn)、低出生體重兒特殊配方粉——晨而慧;以及深度水解蛋白特殊配方粉——敏瑞健等6款高品質(zhì)的多元化產(chǎn)品。
目前,乳業(yè)圈內(nèi)有關(guān)德露滋和金典名作總代理是一個(gè)老板的提法并未得到德露滋方面的證實(shí)。但值得注意的是,金典名作總代理商、煙臺(tái)每怡進(jìn)出口有限公司的地址為山東省煙臺(tái)市萊山區(qū)飛龍路19號(hào),而德露滋奶粉中國(guó)總代理商、煙臺(tái)庫(kù)克進(jìn)出口有限公司的地址也為煙臺(tái)市萊山區(qū)飛龍路19號(hào)。
這意味著德露滋和金典名作的中國(guó)區(qū)總代理雖然掛名兩塊公司牌子,但辦公地址卻完全在一起。
而另一些公開的信息似乎也能將二者聯(lián)系在一起。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者發(fā)現(xiàn),煙臺(tái)每怡進(jìn)出口有限公司的董事長(zhǎng)名為陳秉山。2012年5月31日,《煙臺(tái)晚報(bào)》發(fā)表的一篇名為《愛心企業(yè)心系三胞胎》報(bào)道中提到,公司董事長(zhǎng)陳秉山對(duì)三胞胎的未來非常關(guān)注,決定資助這個(gè)困難家庭,每月為三胞胎送上最新鮮的進(jìn)口德國(guó)奶粉。公司將派出代表到醫(yī)院看望三胞胎,并送上德露滋奶粉一箱共24聽。
“假洋鬼子”的高利潤(rùn)
一直以來,外界對(duì)于“假洋鬼子”嬰幼兒奶粉的存在褒貶不一,一些乳業(yè)圈內(nèi)的人士認(rèn)為,“假洋鬼子”奶粉在質(zhì)量上可以確保品質(zhì)安全,應(yīng)該允許其在市場(chǎng)中的自然成長(zhǎng)。
而另一些乳業(yè)圈內(nèi)的人士則認(rèn)為,這些品牌冒充洋品牌,獲得了根本不存在的品牌溢價(jià),無形中抬高了消費(fèi)門檻。
一家洋奶粉在中國(guó)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)高管告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“一些假洋鬼子的產(chǎn)品毛利比外資都要更高,因?yàn)镺EM只需承擔(dān)生產(chǎn)費(fèi)用,并沒有品牌的費(fèi)用。但是他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)卻冒充洋品牌享有高售價(jià)。”
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在上海走訪多家超市和母嬰店后發(fā)現(xiàn),德露滋品牌在上海根本無從覓得蹤影。德露滋將其出貨渠道放在偏遠(yuǎn)市場(chǎng),以及淘寶、蘇寧易購(gòu)[微博]、順豐[微博]優(yōu)選等電商網(wǎng)站上進(jìn)行出售。
“這些產(chǎn)品本身并不值錢,值錢的是后期的銷售和品牌。在中國(guó)的一些三四線城市、乃至更小的偏遠(yuǎn)市場(chǎng),那里的消費(fèi)者沒有太多的品牌意識(shí),這成為了這些假洋鬼子最佳的生存空間。”上述洋奶粉高管告訴記者。
他舉例說,在沒有品牌溢價(jià)的情況下,在歐洲委托OEM代工,原料加制作成本加外包裝,800克嬰幼兒奶粉的進(jìn)價(jià)大約只需60元左右。而且1、2、3段的奶粉價(jià)格差異極小,差價(jià)不會(huì)超過2元錢。
但是,以800克60元為基礎(chǔ)價(jià),一般“假洋鬼子”產(chǎn)品抵達(dá)中國(guó)大陸加上運(yùn)費(fèi)關(guān)稅的到岸價(jià)約在80~90元。然后他們以100~120元的價(jià)格賣給大經(jīng)銷商,從中靠走量維系巨大的利潤(rùn)總額。此后,經(jīng)銷商會(huì)以150~180元的價(jià)格賣給門店,門店在將該品牌奶粉抬高至250~300元。
“假洋鬼子給經(jīng)銷商和門店的單位利潤(rùn)對(duì)比正規(guī)洋品牌要高得多,可以是正規(guī)品牌的3~5倍之多,業(yè)內(nèi)更有甚者可以達(dá)到10倍。這種激勵(lì)政策對(duì)經(jīng)銷商和線下門店充滿巨大吸引力。但是這種靠高讓利拉動(dòng)的銷售,最后埋單方卻是不知情的消費(fèi)者。”上述洋奶粉高管說。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者看到,450克罐裝的德露滋1、2、3段嬰幼兒配方奶粉的網(wǎng)上價(jià)格為228元,這幾乎超過了許多真正的洋品牌。比如達(dá)能旗下正宗荷蘭奶粉品牌諾優(yōu)能(又稱牛欄),900克的售價(jià)220元;多美滋金裝優(yōu)階1段900克售216元。
一位乳業(yè)圈內(nèi)的專家稱,目前業(yè)內(nèi)沒有對(duì)“假洋鬼子”奶粉的數(shù)量做過具體的統(tǒng)計(jì),也沒有機(jī)構(gòu)知道他們的市場(chǎng)占有量究竟有多大。但是來自業(yè)內(nèi)的消息稱,2014年4~5月份,將會(huì)有部委級(jí)別的政府職能部門對(duì)海外OEM代工嬰幼兒配方奶粉的“假洋鬼子”們進(jìn)行整頓。