據(jù)了解，為了動員群眾廣泛參與質(zhì)量建設(shè)，自覺抵制假冒偽劣產(chǎn)品和失信企業(yè)，在今年的全國“質(zhì)量月”活動中，內(nèi)蒙古質(zhì)量網(wǎng)和中國消費(fèi)與質(zhì)量網(wǎng)面向社會開展了企業(yè)質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查活動，調(diào)查范圍包括食品、電器、建材裝飾、汽車等產(chǎn)品，共涉及17大類產(chǎn)品350家企業(yè)，通過網(wǎng)民投票的形式評選用戶滿意度單位，投票時間為9月——10月。主辦方統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果時發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的用戶滿意度較去年有較大提高，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題依舊是網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)。對此，參評企業(yè)均表示，將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，為消費(fèi)者健康保駕護(hù)航。

    作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè)，伊利集團(tuán)一直秉承質(zhì)量為先，服務(wù)為上的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)造和超越著行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)，贏得了消費(fèi)者的一致認(rèn)可。近年來，伊利把對品質(zhì)的“堅(jiān)持”灌注到了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，投入大量資金用于奶源基地的建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)、物流運(yùn)輸管理等，以嚴(yán)格的經(jīng)營態(tài)度保障了產(chǎn)品品質(zhì)。為了讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解伊利產(chǎn)品生產(chǎn)過程，伊利集團(tuán)在工業(yè)旅游項(xiàng)目已取得突出成效的基礎(chǔ)上，于今年在全國范圍內(nèi)開展了“工廠開放”活動，貫穿全年。全國40個工業(yè)旅游基地廣迎消費(fèi)者走進(jìn)生產(chǎn)車間，親眼見證放心奶的誕生。截至目前，已有150余萬名消費(fèi)者走進(jìn)伊利工廠。此舉進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者對伊利品質(zhì)的了解度和認(rèn)可度，鞏固了伊利品牌在消費(fèi)者心中質(zhì)量、服務(wù)雙保障的良好形象。